Condizioni Generali di Vendita — Valentina De Donno

Articolo 1: Ambito di Applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le transazioni concluse attraverso i canali digitali ufficiali di Valentina De Donno, inclusi sito web, social media e moduli di pagamento integrati (es. Stripe, PayPal o bonifico bancario). Ogni acquisto confermato implica accettazione piena e consapevole delle presenti condizioni.

Articolo 2: Limite di Età

I servizi offerti da Valentina De Donno (ritiri, percorsi di crescita personale, consulenze) sono destinati a persone maggiorenni (18+). Prodotti digitali (ebook, meditazioni) possono essere acquistati da utenti sopra i 16 anni. In caso di acquisto da parte di minori, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e rimborsare l’importo.

Articolo 3: Ordine

L’ordine è considerato concluso al momento della conferma di pagamento. Ogni cliente riceverà una mail automatica con i dettagli dell’acquisto. Alcuni servizi (es. ritiri) potrebbero richiedere compilazione di un modulo di pre-iscrizione e colloquio conoscitivo.

Articolo 4: Prezzi

I prezzi sono indicati in euro e comprendono IVA, ove applicabile. I prezzi possono variare nel tempo, ma il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi (es. alloggio in ritiro, materiali) saranno indicati chiaramente nella pagina di vendita.

Articolo 5: Pagamenti

Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. Si accettano carte di credito, bonifici bancari e sistemi digitali sicuri (Stripe, PayPal). I dati sono trattati in modalità crittografata secondo gli standard più avanzati. Valentina De Donno non conserva dati di pagamento.

Articolo 6: Consegna di Prodotti Digitali

In caso di acquisto di contenuti digitali (es. ebook, meditazioni), la consegna avverrà via email o tramite link di download entro 24-48 ore dal pagamento. Per problemi tecnici, è possibile scrivere a: info@valentinadedonno.com

Articolo 7: Cancellazione, Rimborso e Recesso

I prodotti digitali non sono rimborsabili.
Per ritiri o corsi dal vivo, è possibile richiedere la cancellazione con rimborso del 70% fino a 30 giorni prima dell’evento. Dopo tale data, non sono previsti rimborsi, salvo casi di forza maggiore.
In alcuni casi, è possibile trasferire la propria iscrizione a un altro evento o ricevere un credito da utilizzare entro 12 mesi.

Articolo 8: Responsabilità del Cliente

I percorsi offerti da Valentina sono trasformativi e intensi. È responsabilità del partecipante prendersi cura del proprio stato fisico ed emotivo, segnalare eventuali condizioni mediche preesistenti e comunicare tempestivamente ogni esigenza.

Articolo 9: Privacy e Protezione dei Dati

Tutti i dati forniti saranno trattati nel rispetto del Regolamento Europeo GDPR 2016/679. Non verranno mai condivisi con terze parti senza consenso. Per leggere l’informativa completa sulla privacy, visita: valentinadedonno.com/privacy

Articolo 10: Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Lecce, salvo diverse disposizioni di legge.

Articolo 11: Contatti

Valentina De Donnoinfo@valentinadedonno.comItalia — Lecce

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